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リンゴループはなぜ起きるのか? スマホスピタル博多駅前店が修理店だから出来ること

[2019.05.07] スマホスピタル博多

スマホスピタル博多駅前店はiPhoneやiPadの修理などを承っています。また修理と併せてiOS修復や、その他の機種でもスマホの”困った”はお気軽にご相談下さい。

下写真のiPhone 6はお持ち込み時点でこの状態でした。iPhoneの起動時にはリンゴマークが表示され、しばらくするとホーム画面になりますが……一向に変化がありません。そう、これがいわゆるリンゴループです。リンゴ画面から全く変化せずまともに使用できません。

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ではリンゴループはどういった状態のときに発生するのでしょうか? そもそも起動時のリンゴ画面は、各パーツが正常動作するかチェックしている時間です。全チェックをクリアすればホーム画面になり、不具合が見つかった場合は、ホーム画面になった際”〇〇は修理が必要です”などと表示されることがあります。ホーム画面になればまだ良いほうで、不具合がひどくチェックが終わらなかったり、異常が見つかったため再起動してチェックをやり直すと前述のリンゴループになります。

そしてなぜ不具合が起きるかと言えば……画面が割れているのだから当然、まず疑うべきは落とした衝撃による損傷ですね。初期不良や経年劣化の場合もありますがその話は後ほど。このiPhone 6も落下の衝撃でパーツに不具合が生じていたらしく、画面のほかにスリープボタンを交換することでリンゴループから抜け出すことが出来、データも無事な状態でお返しできました。

Appleであればおそらく新品交換で、バックアップ取っていなければデータはすべて失うことになります。Appleとしてはバックアップする機能を用意しているのにしてなかったほうが悪いということなんでしょうが、そもそもリンゴループの根本原因は前述のようにiOSのプログラム上の問題、そして製造上の問題が大きなウェイトを占めています。

Appleは下請けの部品メーカーにギリギリの納期を要求するため、歩留りが低い(質のばらつきが大きい)と以前から言われていました。それら質の低い部品が運悪く集まるといわゆるハズレ端末になり、買って数日でリンゴループ化したとか、iOSアップデートがいつまで経っても終わらない、ということになります。部品の不具合は下請けメーカーの責任、でも納期に余裕があれば歩留りは上がるんですけどね。起動時の動作チェックについても、異常が見つかったら再起動してチェックをやり直すのではなく、その項目をスキップすればリンゴループに陥る確率は減りそうなものですが……。品質やセキュリティに対するおかしなこだわりが、ユーザーに一定の不便を強いています。

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル博多駅前では安心・安全、確かな技術でiPhoneやiPadの修理を行っております。
他にもXperia GALAXY NEXUS Zenfone huawei Nintendo 3DS Switch PSP PSVITAの修理も承っております。

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