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Androidユーザー必見!!アルバムにSDカードの保存画像が表示されない!?そんな時の対処法をご紹介いたします!!

[2019.03.17] スマホスピタル博多

カテゴリー:オトク情報

Androidスマートフォンをお使いの方の多くがSDカード(microSD)に画像を保存してご利用されているのではないでしょうか?
アプリのアルバムやギャラリーを開くと、SDカードに保存していた画像や動画が一緒に表示されていると思います。
しかし、ふとした瞬間や気付いた時には、SDカードの画像が表示されなくなった!?
そういったことでお悩みになったことはございませんでしょうか?

解決方法はございます!!のでご安心ください。
まず、何故そうなるかをご説明させて頂きます。
1.SDカードの容量が一杯になっている為
2.アルバムやギャラリーのキャッシュが一杯になり過ぎている為
上記のような原因が考えられます。

解決方法といたしましては、
1.スマートフォン本体の電源の再起動を行う。
これで解決できれば一番良いのですがそれでも解決しない場合は、
2.スマホ本体の電源を切った状態でSDカードを取り外し、再度SDカードを入れなおし電源を起動してみましょう。
これでも解決できない場合は、
3.設定画面を開き、アプリ一覧からアルバムやギャラリーを選択します。アプリの強制終了の項目がありますので、
 強制終了を試していただき、再度アプリを起動します。
 改善がない場合はキャッシュデータの削除の項目がありますので、そちらをお試しください。
 ※間違っても、データの削除は押さないように気を付けて下さい。写真と動画データが消えてしまいます。
上記の内容で試していただければ、ほとんどの場合解決できます。
それでも解決しない場合は、SDカードの損傷や、アプリの不具合も考えられます。
バックアップを必ず取ってから次の解決方法にお進みください。

上記内容でも改善が見られなかった場合の解決方法
1.SDカードが損傷していた場合、SDカードのフォーマット(初期化)を行う
2.アルバムやギャラリーのアプリのデータを消去、もしくはアプリのアンインストール後に再インストールを行う
こちらの2点を試してみて下さい。
こちらでも解決しなかった場合は、スマートフォン本体の不具合が考えられますので、
その場合は、スマホ本体の初期化を行って頂くようになります。

SDカードの情報が見れない際は、是非上記の内容をお試しいただき、改善できればと思います。

スマートフォンでお困りの際はお気軽にお問い合わせください!

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電話番号:092-475-7007
営業時間:10:30~20:30

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他にもXperia GALAXY NEXUS Zenfone huawei Nintendo 3DS Switch PSP PSVITAの修理も承っております。
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